Как корректно критиковать коллегу

Критика — тонкий инструмент. Она может помочь коллеге расти, а может — обидеть и разрушить отношения. Особенно важно уметь критиковать корректно, если вы работаете в одной команде и зависите друг от друга.

Первый принцип — выбирайте подходящее время и место. Не стоит высказывать замечания при других, особенно если критика касается личных ошибок. Лучше обсудить вопрос наедине, в спокойной обстановке.

Второй — фокус на фактах, а не на личности. Вместо «Ты всё испортил» скажите: «В отчёте оказались неточности, из-за которых возникли трудности». Это снижает оборонительную реакцию и помогает сосредоточиться на сути.

Третий — используйте конструктивный подход. Укажите, что именно нужно улучшить, и по возможности предложите решение. Например: «Если добавить к презентации цифры из последнего отчёта, она будет убедительнее».

Также важно учитывать тон и интонацию — доброжелательная подача делает критику воспринимаемой, а не враждебной. Начните с положительного, затем укажите на проблему и завершите поддержкой.

И наконец, не критикуйте ради самоутверждения. Цель — улучшение общего результата, а не демонстрация своей правоты. Коллеги ценят тех, кто помогает развиваться, а не тех, кто указывает на ошибки с высока.